Política de Privacidade

Guaracal Indústria e Comércio de Vidros Ltda. CNPJ: 78.043.320/0001-16 Av. Serafim Ribas, 3030 contato@guaracal.com.br

Última atualização: abril de 2026

1. Quem somos

A Guaracal Indústria e Comércio de Vidros Ltda. é uma empresa especializada em soluções em vidros e esquadrias de alumínio para projetos residenciais e comerciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente por meio dos formulários disponíveis em nosso site. Os dados coletados podem incluir:

Nome completo
Número de telefone / WhatsApp
Endereço de e-mail
Profissão (no formulário da Área Técnica)
Mensagem ou descrição do projeto

Também podemos coletar dados de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de ferramentas de análise como o Google Analytics (GA4).

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Responder às suas solicitações de contato ou orçamento
Liberar o acesso à Área Técnica mediante cadastro
Enviar informações técnicas e comerciais solicitadas
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para fins não relacionados às finalidades acima sem o seu consentimento.

4. Compartilhamento de dados

A Guaracal não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (ex: plataformas de e-mail e CRM), sob obrigação contratual de confidencialidade
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Revogar o consentimento a qualquer momento
Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@guaracal.com.br

7. Cookies e rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e coletar dados de uso por meio do Google Analytics (GA4). Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Guaracal não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo deste documento. Recomendamos que você a consulte regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Guaracal Indústria e Comércio de Vidros Ltda. E-mail: contato@guaracal.com.br Av. Serafim Ribas, 3030